Modulistica
– Richiesta informazioni, Reclami e Rettifica fattura: in questa sezione è possibile scaricare il modulo per formalizzare:
*Richieste scritte di informazioni (su tariffe, tempi, procedure, servizi offerti, dettaglio fattura, accesso agli atti, stato lavorazione pratica, ecc.);
*Reclami scritti (per tempi e livelli di servizio, pagamenti non dovuti, anomalie del misuratore, contestazione addebiti in fattura, ecc);
*Richieste scritte di rettifica fatture (Per consumi non corretti, letture errate, ecc )
MODULO RICHIESTA INFORMAZIONI – RECLAMO – RETTIFICA FATTURA
– Richiesta rimborso: in questa sezione è possibile scaricare il modulo per formalizzare una richiesta di rimborso o di modifica dell’intestazione del rimborso.
MODULO RICHIESTA RIMBORSO
– Comunicazione numero componenti della famiglia: in questa sezione è possibile scaricare il modulo per richiedere la variazione del numero di componenti nucleo familiare.
MODULO COMUNICAZIONE NUCLEO FAMILIARE
– Gestione fornitura: in questa sezione è possibile scaricare i moduli per la presentazione di richieste relative alla gestione della posizione contabile o contrattuale.
MODULO RATEIZZAZIONE
MODULO RICONOSCIMENTO DEL DEBITO
MODULO COMPENSAZIONE
MODULO RICHIESTA VARIAZIONE PROFILO TARIFFARIO
MODULO VARIAZIONE RECAPITO FATTURE
MODULO DI DENUNCIA PERDITA IDRICA
MODULO DI RICHIESTA ASSISTENZA AL MISURATORE
– Eccezione della prescrizione: in questa sezione è possibile scaricare il modulo per eccepire la prescrizione per importi contabilizzati con fattura avente scadenza successiva al 01/01/2020, riferiti a consumi risalenti a più di due anni.
MODULO ECCEZIONE PRESCRIZIONE
– Stipula contrattuale: in questa sezione è possibile scaricare i moduli utili alla stipula di un nuovo contratto di fornitura idrica.
MODULO RICHIESTA CONTRATTO DI FORNITURA IDRICA
MODULO VOLTURA A TITOLO GRATUITO
– Delega generica: in questa sezione è possibile scaricare il modulo utile alla formalizzazione di una richiesta scritta mediante delegato.
MODULO DELEGA GENERICA
MODULO DELEGA COEREDI
– Richiesta di Allacciamento Idrico: in questa sezione è possibile scaricare il modulo utile alla formalizzazione della richiesta di un nuovo allaccio idrico.
MODULO NUOVO ALLACCIAMENTO
– Richiesta Parere preventivo all’allacciamento fognario: in questa sezione è possibile scaricare il modulo utile alla formalizzazione della richiesta di parere preventivo all’esecuzione dei lavori di Allacciamento Fognario.
MODULO PARERE PREVENTIVO
– Richiesta di Spostamento contatore: in questa sezione è possibile scaricare il modulo utile alla formalizzazione della richiesta di spostamento contatore.
MODULO SPOSTAMENTO CONTATORE
–Richiesta Di Attivazione_Modifica_Revoca Domiciliazione Bancaria: in questa sezione è possibile scaricare il modulo necessario per richiedere l’ATTIVAZIONE della domiciliazione bancaria, per comunicarne la REVOCA e per procedere ad aventuali MODIFICHE della domiciliazione in corso. Per maggiori informazioni consultare la pagina Domiciliazione Bancaria.
MODULO DOMICILIAZIONE BANCARIA_ATTIVAZIONE_MODIFICA_REVOCA
– Richiesta Disattivazione fornitura: in questa sezione è possibile scaricare il modulo per formalizzare una richiesta di disattivazione della fornitura idrica.
MODULO DISATTIVAZIONE FORNITURA